食行生鲜

食行生鲜app是一款让我彻底摆脱菜市场噩梦的买菜神器。以前每次去菜市场，那股混杂着鱼腥味和汗臭的味道，还有大妈们扯着嗓子的讨价还价声，都让我头皮发麻。自从用了食行生鲜，我算是真正体会到什么叫“科技改变生活”——躺在沙发上划拉两下手机，第二天新鲜的蔬菜水果就自动送到小区楼下的智能生鲜柜里，全程冷链配送，连菜叶子上都挂着水珠，跟刚从地里摘下来似的。最让我放心的是，这玩意儿还跟农委合作搞了个农药残留检测中心，每批食材的检测报告在APP里都能直接查，给家里人做饭心里踏实多了。

这软件到底牛在哪儿

1、食材新鲜度直接拉满，冷鲜车全程不脱冷配送，从源头到社区生鲜柜，温度控制得死死的，到手的东西跟超市冰柜里拿出来的没啥两样。

2、操作界面干净利落，食材分类做得特别细，蔬菜、肉禽、海鲜、水果、粮油调味全给你分得明明白白，找东西不用瞎翻，比逛超市效率高多了。

3、每天都有特价菜和限时秒杀，我这种精打细算过日子的，一个月下来能省出好几十块菜钱，关键是品质一点不打折扣。

4、品类丰富得吓人，从常见的土豆白菜到平时超市都难买到的稀有食材，这儿基本都能找到，想换个口味改善伙食完全不是问题。

5、采购环节管控得特别严格，每一批食材都有严格的质检流程，从源头上就把不靠谱的东西挡在门外了，买着放心吃着安心。

6、配送服务相当给力，下单后按你选的时间段准时送到，不用专门在家等着，下班顺路去柜子里取就行，方便到没朋友。

客服怎么联系，我教你

1、打开APP进到【我的】页面，往下滑就能看到【在线客服】的入口，点进去就完事了。

2、进去之后先跟机器人聊，问它点简单的问题基本都能解决，要是搞不定就直接输入【转人工】三个字，立马给你转接真人客服，态度还挺好。

大家最关心的几个问题

1、是不是啥时候都能下单买菜？

必须的！食行生鲜24小时全天候接受订单，你半夜失眠想好明天吃啥，直接下单就行，配送时段和取菜时间都能自己选，灵活得很。

2、食行卡要是丢了咋整？

现在食行卡还在试用期，不强制设密码，但你不用担心，卡跟你的手机号是绑定的，就算别人捡到了，订单短信还是会发到你手机上。发现丢了赶紧打客服热线40080-34580挂失就行。

3、取菜的时候发现东西不对或者坏了咋办？

第一时间拍个照留个证据，然后打4008034580这个电话联系客服，他们处理问题挺利索的，该退退该换换，不会跟你扯皮。

4、能开发票报销吗？

可以，每月1号到10号之间，在【我的食行】里找到【申请开票】或者直接打客服电话提交申请就行。注意一下，当月申请的金额不能超过上个月消费的总金额。审核通过后，发票会在15号下午配送到你所在站点的直投柜里，到时候去取就行了。

5、取菜忘带卡了怎么开箱？

别慌，打客服热线40080-34580，也能收到开箱密码。

最近更新了啥

v10.7.0版本

这次更新主要是把体验优化了一下，稳定性更强了，用起来更顺手，没啥花里胡哨的噱头，就是实实在在让你用得舒服。